Inviaci un messaggio per e-mail
Invia la tua richiesta a support@holiday.com
Domande frequenti
-
Cos'è l'eSIM di holiday.com?
È una scheda SIM integrata che consente di utilizzare diversi operatori di telefonia mobile senza bisogno di sostituire le schede SIM fisiche. Quando viaggi all'estero, l'eSIM di holiday.com ti connette alle reti mobili locali consentendoti di accedere a Internet all'istante e senza costi di roaming. L'eSIM di holiday.com è internazionale e illimitata, il che significa che dovrai installarla solo una volta e ricaricarla al momento del viaggio per accedere a dati mobili all'estero illimitati in oltre 150+ destinazioni. Non occorre monitorare il consumo di dati o passare da una eSIM all'altra. -
Quali destinazioni copre l'eSIM di holiday.com?
holiday.com ti permette di accedere a dati illimitati in 150+ destinazioni. In alternativa, puoi optare per un piano regionale o internazionale e spostarti liberamente tra più Paesi.
Copriamo le seguenti destinazioni:
Afghanistan, Albania, Algeria, Andorra, Anguilla, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belgio, Benin, Bielorussia, Bolivia, Bonaire, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Brunei Darussalam, Bulgaria, Cambogia, Canada, Cile, Cina, Cipro, Città del Vaticano, Colombia, Congo, Corea del Sud, Costa Rica, Croazia, Danimarca, Dominica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Estonia, Figi, Filippine, Finlandia, Francia, Gabon, Georgia, Germania, Ghana, Giamaica, Giappone, Gibilterra, Giordania, Grecia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Guyana francese, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Isole Cayman, Isole Faroe, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Israele, Italia, Jersey, Kazakistan, Kenya, Kirghizistan, Kosovo, Kuwait, Laos, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao, Macedonia, Madagascar, Malawi, Maldive, Malesia, Malta, Marocco, Martinica, Mayotte, Messico, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Myanmar, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Pakistan, Panama, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Qatar, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica Dominicana, Riunione, Romania, Ruanda, Russia, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Vincent e Grenadine, San Marino, Senegal, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti, St Maarten olandese, St Martin francese, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Taiwan, Tanzania, Thailandia, Tunisia, Turchia, Ucraina, Uganda, Ungheria, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia -
Posso continuare a usare il mio numero di telefono?
Sì, purché il tuo dispositivo supporti l'uso simultaneo di una SIM fisica e di una eSIM. Puoi continuare a usare il numero di telefono della tua SIM normale per inviare e ricevere chiamate e messaggi di testo. Altrimenti, imposta la tua nuova eSIM in modo che sia utilizzabile solo per il traffico dati, così non dovrai preoccuparti di costose tariffe di roaming per il loro utilizzo. -
Quando riceverò la mia eSIM?
Riceverai la tua eSIM subito dopo aver acquistato un piano dati. Segui le istruzioni dopo il checkout per installarla. Nessun'attesa e nessuna coda: è facilissimo. -
Il mio cellulare è compatibile con l'eSIM di holiday.com?
Se il tuo telefono non è vincolato a un operatore particolare e supporta le eSIM, non dovresti avere problemi a installare e usare l'eSIM di holiday.com. Per maggiori dettagli, consulta la lista dei dispositivi compatibili. -
I piani eSIM di holiday.com prevedono una scadenza?
Hai 1 anno di tempo dal giorno dell'acquisto per attivare e iniziare a usare l'eSIM, e questo non influisce sulla durata del piano. Se per esempio arrivi a destinazione e attivi l'eSIM 365 giorni dopo l'acquisto, potrai comunque usufruire dell'intera durata del piano.