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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es la eSIM de holiday.com?

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    Es una tarjeta SIM integrada que permite usar los datos móviles de distintos proveedores sin tener que cambiar la tarjeta SIM física. Cuando viajes a otros países, la eSIM de holiday.com te conectará con las redes móviles nacionales de cada destino para que tengas acceso a Internet al instante y sin costes de roaming. holiday.com es una eSIM global e ilimitada, por lo que solo tendrías que instalarla una vez y recargarla cuando viajes, así disfrutarías de datos ilimitados en más de 150 destinos. Olvídate de controlar el consumo de datos y de cambiar de eSIM.
  • ¿Qué destinos cubre la eSIM de holiday.com?

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    holiday.com te da acceso a datos ilimitados en más de 150 destinos. También puedes optar por un plan regional o global y moverte libremente entre varios países.
    Cubrimos los siguientes destinos:
    Afganistán, Albania, Argelia, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Bélgica, Benín, Bolivia, Bonaire, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Islas Vírgenes Británicas, Brunei Darussalam, Bulgaria, Camboya, Canadá, Islas Caimán, Chile, China, Colombia, Congo, República Democrática del Congo, Costa Rica, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, San Martín Neerlandés, Ecuador, Egipto, El Salvador, Estonia, Islas Feroe, Fiyi, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, San Martín Francés, Gabón, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernesey, Honduras, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irak, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Laos, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Macedonia, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas, Malta, Martinica, Mayotte, México, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marruecos, Myanmar, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua, Níger, Nigeria, Noruega, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunión, Rumanía, Rusia, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Arabia Saudí, Senegal, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Sri Lanka, Suecia, Suiza, Taiwán, Tanzania, Tailandia, Túnez, Turquía, Turcos y Caicos, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Islas Vírgenes Americanas, Uzbekistán, Ciudad del Vaticano, Venezuela, Vietnam, Zambia.
  • ¿Puedo seguir usando mi número de teléfono?

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    Sí, siempre y cuando tu dispositivo permita el uso simultáneo de una SIM física y una eSIM. Podrías mantener el número de teléfono de tu SIM para enviar y recibir llamadas y mensajes de texto. A su vez, la eSIM se utilizaría solo para los datos, por lo que no tendrías que preocuparte por los costes elevados del roaming.
  • ¿Cuándo tendré la eSIM?

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    Recibirás la eSIM de forma inmediata tras adquirir un plan de datos. Solo tendrás que seguir las instrucciones tras finalizar la compra para instalarla, sin esperas ni colas. Así de fácil.
  • ¿Mi teléfono es compatible con la eSIM de holiday.com?

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    Si tu teléfono está liberado (no pertenece una compañía) y es compatible con las eSIM, no deberías tener problemas para instalar y usar holiday.com. Si quieres saber más, visita la sección Dispositivos compatibles.
  • ¿Los planes de holiday.com eSIM caducan o expiran?

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    Dispondrás de un año desde la compra para activar y empezar a usar la eSIM para viajar, lo cual no afecta a la duración del plan. Por ejemplo, si llegas a tu destino y activas la eSIM el día 365 después de realizar la compra, podrás disfrutar de la duración completa del plan.